Hot Line: 02-744-6080
TH | EN
 
 
Line Interactive UPS
Hi-Freq Online UPS
Low-Freq Online UPS
3 Pit Low-Freq Online UPS
Technoware UPS
Battery & Monitoring
System Integrated
   
 
 
Stabilizer / AVR
Emergency Light
Service & Installations
Power Quality Solution
Power Supply AC & DC
AC Drive Inverter
Renewable Energy
   
 
Chutinun Taniumgo
Tel: 083-301-0396
Email Address:
chutinan_chu@energywave.co.th
Wittawat Duangpan
Tel: 080-628-3223
Email Address:
wittawat_dua@energywave.co.th
Chumphol Chuwilas
Tel: 083-903-2198
Email Address:
chumphol_chu@energywave.co.th
 
OUR SERVICES
 
CHUPHOTIC ให้บริการซ่อมแซมเครื่องสำรองกระแสไฟฟ้าต่อเนื่อง (UPS) และเครื่องปรับแรงดันไฟฟ้าอัตโนมัติ (Stabilizer) ทุกรุ่น ทุกยี่ห้อ ทั้งเครื่องที่ผลิตภายในประเทศ และนำเข้าจากต่างประเทศ ตั้งแต่ขนาด 500VA – 4800KVA ด้วยทีมวิศวกร และช่างเทคนิคที่มีประสบการณ์มากกว่า 15 ปี โดยให้บริการลูกค้าในวันจันทร์ – วันเสาร์ ตั้งแต่เวลา 08.00 – 17.00 น. และบริการให้คำปรึกษา และแก้ไขปัญหาทางโทรศัพท์ , E-mail , Fax ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่เว้นวันหยุด
 
ประเภทบริการ
เพื่อให้สอดคล้องกับธุรกิจ และความสำคัญของการใช้งาน CHUPHOTIC จึงได้แบ่ง ประเภทบริการไว้ 2 ประเภท คือ
 
การบริการแบบรายครั้ง (Per call)
การบริการแบบรายปี (MA)
 
 
การบริการแบบรายครั้ง (Per call)
การบริการแบบรายครั้ง (Per call) หมายถึงการบริการที่ผู้ใช้เครื่อง UPS/Stabilizer เรียกใช้บริการกับ CHUPHOTIC เมื่อUPS/Stabilizer เกิดเหตุขัดข้องเป็นครั้งคราว ซึ่งการบริการแบบนี้ CHUPHOTIC ต้องตรวจเช็ค UPS/Stabilizer เพื่อประเมินราคาอุปกรณ์ และค่าบริการการตรวจซ่อมทุกครั้ง

การบริการแบบรายครั้ง (Per call) มี 2 ชนิดคือ
 
 
การบริการแบบ Carry In
  เป็นการบริการที่ CHUPHOTIC ดำเนินการซ่อมภายในสำนักงานของ CHUPHOTIC ซึ่งจะเป็นเครื่องขนาดเล็กที่มีน้ำหนักไม่เกิน 50 กิโลกรัม เช่น Line Interactive 500-3000 VA หรือ True on line 500-1000 VA เป็นต้น
   
 
เขตพื้นที่การบริการ
เขตกรุงเทพ-ปริมณฑล/เขตพื้นที่บริการพิเศษ (ฉะเชิงเทรา, ชลบุรี, ระยอง, สมุทรสาคร, นครปฐม, อยุธยา) CHUPHOTIC มีการรับ-ส่ง เครื่องโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

เขตจังหวัดอื่นๆ ลูกค้าต้องจัดส่ง UPS-STABILIZER โดยทาง รสพ., Hwหรือจัดส่งวิธีการอื่น มายังสำนักงานของ CHUPHOTIC
   
การบริการแบบ On Site Service
  เป็นการบริการที่ ฉ๊ญ็ฯธณฉ จัดส่งทีมวิศวกรออกให้บริการแก่ผู้ใช้ UPS - STABILIZER ณ สถานที่เครื่องติดตั้งใช้งานอยู่ซึ่งเป็นเครื่องขนาดใหญ่ น้ำหนักมาก และไม่สะดวกในการเคลื่อนย้ายตั้งแต่ขนาด 1-1500 KVA
   
 
เขตพื้นที่การบริการ
เขตกรุงเทพ-ปริมณฑล/เขตพื้นที่บริการพิเศษ (ฉะเชิงเทรา, ชลบุรี, ระยอง, สมุทรสาคร, นครปฐม, อยุธยา) CHUPHOTIC จะจัดส่งทีมวิศวกรเข้าไปตรวจเช็คเครื่องเพื่อประเมินอุปกรณ์ที่ชำรุดโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ก่อนการเสนอราคา

เขตจังหวัดอื่นๆ CHUPHOTIC จะประเมินอุปกรณ์ที่ชำรุดหาอาการเสียของเครื่องทางโทรศัพท์,

E-mail, Fax เพื่อเสนอราคาซ่อม หาก CHUPHOTIC ไม่สามารถประเมินราคาได้และจำเป็นต้องเข้าไปตรวจเช็คเครื่อง CHUPHOTIC จะเสนอราคาค่าตรวจเช็คเรื่องตามจริง เช่น ค่าขนส่ง – ค่าบริการ
   
รูปแบบการซ่อม
 
 
การซ่อมเฉพาะจุด
  เป็นการตรวจซ่อมเฉพาะจุดเสีย ภายในเครื่อง UPS หรือเครื่อง Stabilizer เช่น การซ่อม
Main Board หรือ อุปกรณ์อื่นๆ ภายในตัวเครื่อง
การรับประกัน รับประกันเฉพาะ จุดเสียหรืออาการเดิม 3 เดือน - 1 ปี
   
การ Swop Main Board
  เป็นการซ่อมที่ใช้วิธีการเปลี่ยน Main Board (ในกรณีที่ Main Board เสีย) CHUPHOTIC จะนำชุด Main Board ที่ทดสอบ Function ที่สมบูรณ์เปลี่ยนให้ ลูกค้า
การรับประกัน รับประกัน Main Board 3 เดือน - 1 ปี
   
การซ่อมแบบเปลี่ยน Battery
  เป็นการเปลี่ยน Battery เมื่อ Battery หมดอายุการใช้งาน โดย CHUPHOTIC จะดำเนินการตรวจสอบระบบ Charger และปรับแต่งทั้งแรงดัน และกระแสให้เหมาะสมกับ Battery ใหม่ที่เปลี่ยนใช้งาน
การรับประกัน รับประกันคุณภาพ Battery 2 ปี
   
การตรวจซ่อมแบบ Overhaul
  เป็นการตรวจซ่อมเครื่องที่สมบูรณ์มากที่สุด โดยการตรวจซ่อมในลักษณะนี้ CHUPHOTIC จะดำเนินการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ชำรุด และมีความเสี่ยงในระยะยาว พร้อมทั้งตรวจระบบการทำงานของเครื่องให้อยู่ในสภาพเทียบเคียงเครื่องใหม่
การรับประกัน รับประกันอะไหล่ทุกชนิด 1 ปีเต็ม
 
 
การบริการแบบรายปี (MA)
การบริการแบบรายปี (MA) มี 4 ประเภท
 
 
การบริการแบบรายปี (MA) แบบ Minor
  เป็นการประกัน UPS /Stabilizer เฉพาะค่าบริการในการตรวจเช็คบำรุงรักษาป้องกัน (Preventive Maintenance) จำนวน 4 ครั้ง ไม่รวมค่าอะไหล่ทุกชนิด กรณี UPS/Stabilizer ชำรุดบกพร่อง CHUPHOTIC จะเสนอราคาค่าอะไหล่เป็นครั้งๆ ไป โดยไม่คิดค่าแรงและค่าบริการเพิ่มเติม
   
การบริการแบบรายปี (MA) แบบ Normal
  เป็นการประกัน UPS/Stabilizer เฉพาะค่าอะไหล่ทุกชนิด (ยกเว้น Battery) ซึ่งไม่มีการตรวจเช็คและบำรุงรักษาเชิงป้องกัน กรณี UPS/Stabilizer ชำรุดบกพร่อง CHUPHOTIC จะจัดส่งเจ้าหน้าที่เข้าไปดำเนินการแก้ไขซ่อมแซม (Corrective Maintenance) โดยไม่คิดค่าแรง และค่าบริการเพิ่มเติม
   
การบริการแบบรายปี (MA) แบบ Major
  เป็นการประกัน UPS/Stabilizer ที่ได้รวมค่าแรงและค่าบริการในการตรวจเช็คบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) และค่าอะไหล่ทุกชนิด (ยกเว้น Battery) กรณี UPS/Stabilizerชำรุดบกพร่อง CHUPHOTIC จะจัดส่งเจ้าหน้าที่เข้าดำเนินการแก้ไขซ่อมแซม (Corrective maintenance) โดยไม่คิดค่าแรง – ค่าบริการ – ค่าอะไหล่ (ยกเว้น Battery)
   
การบริการแบบรายปี (MA) แบบ Critical
  เป็นการประกัน UPS/Stabilizer ที่ได้รวมค่าแรง – ค่าบริการในการตรวจเช็คบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) และค่าอะไหล่ทุกชนิดรวมทั้ง Battery กรณี UPS/Stabilizer ชำรุดบกพร่อง CHUPHOTIC จะจัดส่งเจ้าหน้าที่เข้าดำเนินการแก้ไขซ่อมแซม (Corrective maintenance) โดยไม่คิดค่าแรง – ค่าบริการ – ค่าอะไหล่ทุกชนิด
 
เงื่อนไขการรับประกัน
 
เครื่องสำรองกระแสไฟฟ้า UPS เครื่องปรับแรงดันไฟฟ้า Stabilizer ที่ต้องการการรับบริการแบบรายปี (MA) กับ CHUPHOTIC UPS/Stabilizer ต้องอยู่ในสภาพการใช้งานได้ตามปกติ กรณีเครื่องชำรุดบกพร่องผู้รับบริการต้องจัดให้มีการแก้ไขซ่อมแซมให้ UPS/Stabilizer ทำงานอยู่ในสภาพปกติ ดังนั้นก่อนการประกันเครื่อง CHUPHOTIC จะดำเนินการตรวจสอบสภาพเครื่องก่อนจะขายบริการรายปี (MA) แก่ลูกค้า
 
 
 
 
PROMOTION
Buy Mercury UPS Free CD Case
Buy Venus UPS Free UPSilon Software
 
NEWS & EVENTS
23 Jan 2011
Training UPS
 
 
 
3100/8-9 Moo 9, Samrong-Nua, Samutprakarn 10270
Tel: 02-3994084-5, 02-7493909 Fax: 02-7493401-2

©2011 Chuphotic Co., Ltd. All Rights Reserved.